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Titre :

La qualité de l'accueil en EAJE : dossier (2023)

Auteurs :

Laurence RAMEAU

Type de document :

Article : texte imprimé

Dans :

Métiers de la petite enfance (n°314, février 2023)

Article en page(s) :

p. 9-19

Langues:

Français

Index. décimale :

362.712 (Services et garderies)

Catégories :

[Agneaux] Enfant

[Agneaux] Famille

[Agneaux] Organisation

[Agneaux] Parent

Mots-clés:

Accueil / Bientraitance / Care / Condition travail / Crèche / Equipe éducative / Lieu travail / Motivation / Pédagogie / Petite enfance / Professionnel de la petite enfance / Qualité vie / Structure sociale enfant

Résumé :

Si jusqu'à présent le sujet de l'accueil des jeunes enfants a été discuté en l'envisageant du côté de la quantité du nombre de places proposées ou de la pénurie de professionnels diplômés, s'amorce aujourd'hui un changement de focale nous menant à questionner sa qualité.
Mais comment définir cette qualité ? Il est évident que les gestionnaires, les caisses d'allocations familiales et la protection maternelle et infantile l'appréhendent tous différemment, tout comme les professionnels. La Charte nationale pour l'accueil du jeune enfant [1] en dessine les grandes lignes, mais ne donne ni les critères ni les indicateurs permettant de la mesurer. Il nous faut donc travailler à identifier les caractéristiques d?une qualité de l'accueil et à élaborer des critères qui ne peuvent pas se limiter aux seuls éléments quantifiables actuellement pris en compte, à savoir ceux ayant trait aux finances et aux bonus sociaux.Les établissements d'accueil du jeune enfant forment une organisation sociale et éducative qui s?adresse aux familles, c?est-à-dire aux parents et à leurs enfants. Pourtant, la satisfaction des premiers contredit parfois la réalité vécue par les seconds. Par ailleurs, comment prendre en considération la voix des tout-petits dans le cadre d?une évaluation qualitative ? Comment être en mesure de définir si l'environnement au sein duquel ils sont accueillis s'avère assez riche, encourage leurs apprentissages, alors même que le terme "apprentissage" apparaît peu dans le champ de la petite enfance et semble réservé au temps scolaire ?Ce concept de qualité de l?accueil constitue un chantier qui n?en est qu?à ses débuts. La réflexion à son sujet s'annonce passionnante, car elle représente sans doute la prochaine grande aventure que vivront les professionnels de la petite enfance. C'est pour cette raison que le travail qui s'engage ne peut pas être mené sans eux et que leur bonne volonté ne suffira pas à créer ces environnements que l'on qualifiera de haute qualité éducative. Mais avant d'en arriver là, il est nécessaire de préciser en quoi consiste cette haute qualité éducative, et ce, d?autant plus que la majorité des lieux d'accueil sont encore qualifiés de modes de garde et que les professionnels ne sont pas reconnus comme des éducateurs de bébés.

En ligne :

https://www.em-premium.com/article/1574607

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