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Résumé :
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En 2020, le travail à distance s'est imposé massivement avec le confinement qui empêchait de se rendre au bureau. S'il existait déjà auparavant et prenait plusieurs formes ? comme le travail mobile ou l'utilisation des communications numériques entre lieux éloignés ?, la nouveauté est venue de la nécessité de travailler chez soi et d'utiliser l'ordinateur, du moins pour les professions tertiaires qui ne demandaient pas d'être sur place ou en lien direct avec les gens. Pour tous les services à la personne, tels les soins, le ménage, les courses ou la restauration, et tous les métiers d'extérieur et de contact, la mutation a été plus radicale encore. Ces changements ont pris de l'ampleur [...]
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