Titre : | Management : pour un laisser-faire qui ne soit jamais un laisser-aller (2021) |
Auteurs : | Yves Pillant, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Les cahiers de l'actif (n°542-543, 544-545, juillet-octobre 2021) |
Article en page(s) : | p. 113-127 |
Langues: | Français |
Catégories : |
[Agneaux] Organisation du travail |
Mots-clés: | MANAGEMENT / TRAVAIL D'EQUIPE / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT / PARTICIPATION / ROLE / CONFIANCE / AUTONOMIE / POUVOIR / AUTORITE / PROJET / DIRECTION |
Résumé : | Bien sûr, il y a une façon de dire "management" qui est généraliste et semble s'adresser à tout type d'entreprise. Le réseau terminologique qui va avec ce mot s'est progressivement imposé : offre de service, production de biens et de services, prestations, résultats, évaluation, efficience, performance, gestion, démarche, qualité, innovation, etc. Mais dès qu'on ramène cette généralité au secteur de l'action sociale (ou médico-sociale), plusieurs particularités sont à prendre en compte. Je voudrais développer mon propos à partir de deux aspects incontournables qui feront points de repères dans cet article tant ils caractérisent ce secteur. Tout d'abord, aucun métier de l'humain (soignant, éducateur de prévention, intervenant dans les services à la personne, etc.) ne se conçoit sans une rencontre entre deux personnes, une rencontre qui qualifie l'ensemble des actes. Toute action sociale, telle que définie par le CASF, tend à promouvoir non seulement la protection, mais tout autant l'autonomie des personnes accompagnées. À telle enseigne que la protection doit sans cesse être pensée comme au service de l'autonomie. [Extrait de l'introduction] |