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Résumé :
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Que Choisir enquête sur l’arnaque bien rodée des faux supports techniques informatiques. L’ordinateur d’une personne est bloqué via un détournement de régie publicitaire de plateformes ou par le biais de phishing. Un message d’alerte très stressant apparaît alors, indiquant le numéro de téléphone d’une assistance à contacter. Celle-ci, une fois le contrôle à distance du PC acceptée, mime de fausses réparations tarifées jusqu’à 1 000 € et peut siphonner des données personnelles (mots de passe, coordonnées bancaires…) ou placer un mouchard dans l’ordinateur… L’article détaille les façons d’éviter cette escroquerie ou de se faire rembourser et donne des éléments pour contrecarrer les plans de ces cybercriminels de plus en plus performants.
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