Résumé :
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mpossibilité de prendre un rendez-vous en préfecture pour renouveler un titre de séjour, délais de traitement des dossiers aberrants dans les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), demandes répétées de nouvelles pièces justificatives pour finaliser un dossier d’accès à une aide spécifique… Les démarches prennent souvent des allures kafkaïennes pour les usagers. Quand il s’agit de demander ou de faire valoir leurs droits, les étrangers et les publics du secteur médico-social sont bien souvent désemparés. [Présentation de l'éditeur]
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