| Titre : | Le confinement a exacerbé les angoisses (2020) |
| Auteurs : | Claire Gandanger, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Actualités sociales hebdomadaires (3186, 27 novembre 2020) |
| Article en page(s) : | p. 28-31 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Covid 19 / confinement / téléphonie sociale / accueil téléphonique / écoute / bénévolat |
| Résumé : | Depuis la crise sanitaire, le nombre d’appels à l’association SOS Amitié a explosé. Le nouveau procédé d’écoute à domicile a permis aux bénévoles restés mobilisés de prendre la moitié des appels, contre le tiers, voire parfois le quart, en temps normal. Pour ce faire, la fédération nationale de SOS Amitié a dérogé dans l’urgence à ses usages : l’écoute anonyme au sein de ses locaux. Une première en 60 ans d’existence. Reportage à SOS Amitié Strasbourg. |
| En ligne : | http://www.ash.tm.fr |

