Résumé :
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" Avec le support de trois situations compliquées, nous montrerons comment ce sont les échanges entre partenaires qui les ont rendues complexes et sans solution. Puis nous généraliserons ce résultat en exposant les phénomènes de communication spontanée qui régissent les groupes de réflexion pluridisciplinaires, avec leurs conséquences. Dans un troisième temps, nous exposerons une technique de communication pluridisciplinaire (ou pas) en quête des compétences des acteurs; cette forme de communication évince l'emprise des inconvénients de la communication spontanée. Appliquée dans les trois situations citées en exemple, elle a permis de transformer l'apparente complexité en solution, certes complexe, mais adaptée aux compétences psychosociales des acteurs et des institutions."
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