Titre : | Les usagers, oubliés de la transition numérique (2020) |
Auteurs : | Olivier Hielle, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Actualités sociales hebdomadaires (3149, 28 février 2020) |
Article en page(s) : | p. 20-21 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | Service public / service public administratif / numérique / fracture numérique / technologies de l'information et de la communication / dématérialisation |
Résumé : | Demandes de logement social, Pôle emploi, dématérialisation de délivrance des titres en préfecture… Cette année, la Cour des comptes choisit dans son rapport de mettre l’accent sur ces trois sujets. Elle appelle l’Etat à ne pas oublier la fracture numérique qui laisse de côté des usagers non équipés, ou ceux qui sont tout simplement mal à l’aise avec les outils informatiques. |
En ligne : | http://www.ash.tm.fr |