| Titre : | Santé - médico-social : un remède contre l'agressivité ? (2019) |
| Auteurs : | Solange de Fréminville, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | La gazette Santé social (167, novembre 2019) |
| Article en page(s) : | p.15-22 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Accueil / agression / agressivité / anxiété / EHPAD / hôpital / prise en charge / relation soignant-soigné / urgence médicale / vie quotidienne / violence / violence institutionnelle |
| Résumé : | L'agressivité à l'égard des professionnels de santé est fréquente, alourdissant un quotidien déjà très chargé, en particulier aux urgences, en psychiatrie, et dans les établissements ou services accueillant des personnes âgées dépendantes. A l'origine, un ensemble de facteurs complexe qui accentue l'anxiété des personnes accueillies et génère du stress chez les personnels. Une question de moyens mais pas uniquement. L'organisation de l'accueil et du parcours de soins compte pour beaucoup, soulignent ceux qui ont revue de fond en comble leur approche et leur organisation, permettant une prise en charge apaisée. [Extr. intro.] |
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