Résumé :
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La théorie du management s'est longtemps appuyée sur la vision mécaniste d'une collaboration entre des individus rationnels cherchant à maximiser leur utilité et des organisations cherchant à maximiser leur efficience. Pour autant, les êtres humains avec leurs émotions ne souhaitent plus être traités comme de simples rouages d'une machine. De fait, il convient de prévenir les formes de désengagement. Au niveau individuel, cela se traduit par du stress, du découragement et un potentiel inexploité. Le rêve rationaliste d'un management purement scientifique n'est qu'un mirage. [Présentation de l'éditeur]
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