| Titre : | Quelles procédures face à une situation conflictuelle? (2019) |
| Auteurs : | Etienne Bataille, Auteur ; Muriel Cormorant, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Doc'accompagnement (N°22, juillet-août 2019) |
| Article en page(s) : | p. 19-20 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Conflit / EHPAD / Conseil de Vie sociale / médiation / responsabilité |
| Résumé : | Des comportements agressifs ou violents peuvent très vite apparaître dans le milieu clos que constitue l'établissement médico-social. Il est important d'y trouver une solution pour éviter qu'ils ne perdurent, s'aggravent ou se reproduisent. Quand le dialogue |
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