Résumé :
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Notion contemporaine, la qualité de vie au travail est apparue comme une démarche qualité dont l'enjeu est tant le développement de l'attractivité de l'entreprise que celui de la santé au travail. Selon le préambule de l'accord national interprofessonnel, "la qualité de vie au travail vise d'abord le travail, les conditions de travail et la possibilité qu'elles ouvrent ou non de faire du bon travail dans une bonne ambiance, dans le cadre de son organisation. Elle est également associée aux attentes fortes d'être pleinement reconnue dans l'entreprise et de mieux équilibrer vie professionnelle et vie personnelle".
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