| Titre : | Services publics : le choc social de la dématérialisation (2019) |
| Auteurs : | Sarah Bos, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Actualités sociales hebdomadaires (3094-3095, 23 janvier 2019) |
| Article en page(s) : | p. 6-9 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | Service public / dématérialisation / téléprocédure / administration électronique / fracture numérique |
| Résumé : | Alors qu'en octobre 2017, le gouvernement a lancé le programme "Action publique 2022" qui vise à moderniser les services publics à travers notamment la dématérialisation de toutes les démarches administratives d’ici 2022, le défenseur des droits interpelle les pouvoirs publics sur les laissés-pour-compte de la dématérialisation, nombreux et aux profils divers. Présentation des grandes lignes de son rapport dévoilé le 17 janvier. |
| En ligne : | http://www.ash.tm.fr |
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