Résumé :
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Pour instaurer une relation de qualité avec une personne, il est possible de s’appuyer sur les huit principes de la communication sensorielle©. En premier lieu, il s’agit de créer les conditions environnementales propices, en maîtrisant la notion d’intrusion. Le comportement du soignant joue un rôle fondamental dans l’instauration d’un sentiment de sécurité, d’estime de soi et de dignité chez la personne soignée de l’aube à la fin de la vie. En cela, il est un observateur capacitaire. Pour être efficaces et bientraitantes, toutes ces actions sont partagées en équipe.
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