Titre : | Gérer des situations de conflit au quotidien (2014) |
Auteurs : | Xavier Czaja, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Doc'AMP (24, janvier-février 2014) |
Article en page(s) : | p. 7-15 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | Agressivité / conflit / maison de retraite / métier : secteur social / violence |
Résumé : | Au cours de sa carrière, l'AMP est concerné par au moins une situation de conflit hebdomadaire, pour ne pas dire quotidienne, et ce, autant au sein des érablissements dans lesquels elle évolue que dans la société. Témoignages. |