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Résumé :
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Le point sur l'assurance multirisque habitation et les moyens donnés par la loi pour que les assureurs indemnisent : le principe de l'exclusion, la preuve de la valeur du bien, la question et les conditions d'une expertise, l'interdiction d'utilisation de moyens dilatoires par l'assureur pour retarder une indemnisation, conseils pour débloquer une situation, l'usage de l'indemnisation versée. Comparatif de 8 contrats multirisques habitation (MRH). Encadré : l'avis de Francis Frizon, médiateur de la Fédération française des sociétés d'assurance.
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