| Titre : | La bientraitance en pratique (dossier : la bientraitance) (2014) |
| Auteurs : | Fabienne Gaudier |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Aide-soignante (L') (160, 10/2014) |
| Article en page(s) : | 9-12 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | maltraitance / qualité des soins / aide-soignant |
| Résumé : | La bientraitance est une démarche globale qui a pour objectif l'écoute de chaque patient dans sa singularité et le respect de ses besoins et de sa personne. Plusieurs outils peuvent être utilisés pour son application : la communication (elle doit s'installer pour la compréhension des besoins de l'autre), la sollicitude (elle est basée sur une relation équilibrée et respectueuse de l'autre), le "care" (l'adaptation des réponses à une situation donnée) et la reconnaissance (reconnaître l'égalité des droit et l'estime de soi du patient). |
| Nature du document : | documentaire |
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