Auteur Gérald Vanzetto
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Article : texte imprimé
Eric Garcia, Auteur ; Gérald Vanzetto, Auteur ; Pierre Grelley, Auteur ; et al., Auteur |Ce numéro est consacré aux démarches menées dans le service public au nom de la qualité, et analyse leur contexte, leurs enjeux, ainsi que leurs conséquences. La première partie étudie la qualité dans sa dimension institutionnelle, déclinée sous[...]


