Auteur Wilfrid Guerrini
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Informer le client / Tenir le poste "caisse" Cet ouvrage permet de mettre en œuvre les compétences C3 et C4 du référentiel d'activités professionnelles propre au métier d'Employé de commerce multi-spécialités. Il propose une diversité de situa[...]
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Sous forme de fiches, plusieurs thèmes sont abordés : -Appliquer les règles d'hygiène -Réceptionner, ranger, stocker -Aider au suivi de l'assortiment -Suivre les produits -Vendre -Accompagner la vente
