Auteur Sylvette Rodriguès
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Sylvette Rodriguès, Auteur ; Marie-France Borgnet, Auteur | Paris : Hachette techniqueCe manuel permet d'assimiler les notions et de travailler les compétences relatives aux fondements de l'accueil et de la relation avec les clients et les usagers, à partir de mises en situation professionnelle réalistes.
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Sylvette Rodriguès, Auteur ; Marie-France Borgnet, Auteur ; Alain Téfaine ; Audrey Mayot | Paris : Hachette techniquelivre d'accompagnement des 3 ouvrages sur les compétences relatives aux fondements de l'accueil et de la relation avec les clients et les usagers, à partir de mises en situation professionnelle réalistes.
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Karine Brangbour, Auteur ; Anne Rover, Auteur ; Sylvette Rodriguès, Auteur | Paris : Hachette | 2002livre du professeur pour la gestion de l'ouvrage correspondant : Applications concrètes inspirées de situtations professionnelles réelles de la vente.
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Sylvette Rodriguès, Auteur ; Marie-France Borgnet, Auteur | Paris : Hachette techniqueCe manuel permet d'assimiler les notions et de travailler les compétences relatives aux fondements de l'accueil et de la relation avec les clients et les usagers, à partir de mises en situation professionnelle réalistes. Il comprend la préparati[...]
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Sylvette Rodriguès, Auteur ; Marie-France Borgnet, Auteur | Paris : Hachette techniqueCe manuel permet d'assimiler les notions et de travailler les compétences relatives aux fondements de l'accueil et de la relation avec les clients et les usagers, à partir de mises en situation professionnelle réalistes. Il comprend la préparati[...]
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Karine Brangbour, Auteur ; Anne Rover, Auteur ; Sylvette Rodriguès, Auteur | Paris : Hachette éducation | Les détachables | 2002programme de bep vente action marchande en fiches sur tout ce qui concerne le point de vente : les stocks, les manipulations des produits, les suivi des commandes, la présentation, l'appareil commercial.
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Karine Brangbour, Auteur ; Anne Rover, Auteur ; Sylvette Rodriguès, Auteur | Paris : Hachette éducation | Les détachables | 2002programme de bep vente action marchande en fiches sur ce qui concerne la vente : la communication, l'équipe de vente, les méthodes de vente, la prise en charge du client, les métiers liés à la vente, le statut de commerçant, les documents commer[...]
